Información legal
Aviso legal y condiciones de uso
A continuación se recogen las condiciones de acceso y uso del sitio web bonfireofwishes.solucionec.com y de la aplicación móvil Hoguera de Deseos, a los efectos de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI).
Titular: SOLUCIONEC
NIF: 45774319H
Domicilio: Avenida Touroperador Air Marin, 2. 35100 San Bartolomé de Tirajana (Las Palmas, España)
Correo de contacto: info@solucionec.com
Servicio: el sitio web bonfireofwishes.solucionec.com y la aplicación móvil Hoguera de Deseos (publicada en inglés como Bonfire of Wishes)
1. Objeto y naturaleza del servicio
Hoguera de Deseos es una aplicación de entretenimiento. El usuario escribe un deseo en un papel en pantalla, lo envía y la aplicación lo quema en una animación de hoguera. La aplicación guarda la lista de los deseos enviados desde ese dispositivo para que el usuario pueda volver a leerlos.
Escribir un deseo es un ritual, no un método. SOLUCIONEC no afirma, ni expresa ni tácitamente, que un deseo enviado a través de la aplicación vaya a cumplirse, y el servicio no constituye asesoramiento de ningún tipo —espiritual, psicológico, médico, financiero ni de otra clase—.
La aplicación ofrece además añadir un deseo a una hoguera real en el siguiente encendido. Esa opción es voluntaria, gratuita, se ofrece dentro de la propia aplicación antes de hacer nada y tiene carácter simbólico: SOLUCIONEC no garantiza una fecha determinada, ni una hoguera concreta, ni prueba alguna de la quema, ni aviso individual de que un deseo se haya incluido.
El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. Al utilizarlo, el usuario declara tener al menos esa edad.
La aplicación es gratuita y se sostiene con publicidad. No requiere registro ni alta de cuenta y no incluye compras dentro de la aplicación.
2. Condiciones de acceso y uso
El acceso y el uso del sitio web y de la aplicación implican la aceptación plena de estas condiciones y del resto de políticas publicadas (política de privacidad y política de cookies).
SOLUCIONEC puede modificar en cualquier momento la presentación, la configuración y los contenidos del servicio, así como estas condiciones.
2.1 Lo que envía el usuario
El texto del deseo lo escribe y lo envía el usuario, único responsable de su contenido. Antes de enviar nada, ten en cuenta que:
- Escribe el deseo, no tus datos personales. No incluyas tu nombre, dirección, teléfono, DNI, datos bancarios ni cualquier otra información que te identifique a ti o a otra persona.
- No incluyas información sobre terceros y, en particular, nada que revele su salud, sus creencias, su orientación sexual, sus opiniones políticas ni ninguna otra categoría especialmente protegida.
- No envíes contenidos ilícitos, amenazantes, difamatorios, discriminatorios o pornográficos, contenidos que infrinjan derechos de terceros ni contenidos que afecten a menores.
SOLUCIONEC no publica los deseos y no los revisa uno por uno. Sí puede, en cambio, suprimir cualquier contenido que incumpla esta cláusula, que le sea denunciado o cuya retirada le exija una autoridad competente, y excluirlo de una hoguera real sin previo aviso. Al enviar un deseo, el usuario concede a SOLUCIONEC el permiso estrictamente necesario para almacenarlo, mostrárselo de nuevo a ese mismo dispositivo y, cuando el propio usuario lo pida, imprimirlo para quemarlo.
2.2 Usos prohibidos
El usuario se compromete a usar el servicio conforme a la ley, a estas condiciones y a la buena fe. Queda expresamente prohibido:
- Presentar el servicio como un oráculo, un servicio de adivinación, una terapia o un servicio religioso, o presentar sus resultados como hechos contrastados.
- Utilizar el servicio para acosar, ridiculizar, coaccionar o perjudicar a terceros.
- Realizar envíos masivos o automatizados, o intentar leer, alterar o borrar los deseos enviados desde otros dispositivos.
- Introducir virus o código malicioso, o intentar acceder por medios ilegítimos a zonas restringidas o a los sistemas de SOLUCIONEC.
- Reproducir, copiar, distribuir o comunicar públicamente los contenidos del servicio sin autorización de su titular.
2.3 Propiedad intelectual e industrial
El acceso al servicio no supone cesión alguna de derechos sobre las marcas, los nombres comerciales, los logotipos, los textos, las imágenes, las animaciones, el software o cualquier otro contenido protegido, que pertenecen a SOLUCIONEC o a sus legítimos titulares. Queda prohibida su modificación, copia, reutilización, explotación, reproducción o comunicación pública sin autorización expresa y por escrito. El texto del deseo sigue siendo del usuario.
2.4 Disponibilidad y exclusión de responsabilidad
SOLUCIONEC no garantiza la disponibilidad permanente ni la continuidad del servicio, que depende de terceros proveedores de alojamiento, de las tiendas de aplicaciones y de la conexión del propio usuario. Enviar un deseo requiere conexión a internet y la aplicación avisa del fallo en lugar de descartar el texto en silencio.
Se excluye la responsabilidad por los daños derivados de la interrupción del servicio, de la transmisión de elementos dañinos causada por terceros, de las decisiones que el usuario tome a partir del ritual y de la pérdida de datos almacenados en los dispositivos del propio usuario. Nada de lo previsto en estas condiciones limita o excluye las responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la legislación aplicable, en particular frente a consumidores.
3. Publicidad
La aplicación muestra publicidad servida por Google AdMob, en formatos de banner, intersticial y vídeo recompensado. Antes de mostrar anuncios personalizados se solicita el consentimiento del usuario mediante la plataforma de mensajes al usuario de Google (UMP) y, en iOS, mediante el permiso de seguimiento del sistema (ATT). El usuario puede revisar o retirar esa elección en cualquier momento desde la propia aplicación. Los detalles figuran en la política de privacidad.
El formato de vídeo recompensado es siempre opcional: la aplicación explica qué ofrece, el usuario acepta o rechaza, y rechazarlo nunca impide que un deseo se envíe ni que arda en la aplicación.
4. Enlaces a terceros
El sitio web y la aplicación pueden incluir enlaces a páginas de terceros —las tiendas de aplicaciones, la web de Solucionec y las redes sociales—. SOLUCIONEC no controla esos sitios ni responde de sus contenidos, de su disponibilidad o de sus políticas de privacidad.
5. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se describe en la política de privacidad y el uso de cookies y tecnologías similares, en la política de cookies.
6. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a derecho, respetando en todo caso el fuero que la ley reconoce al usuario cuando tenga la condición de consumidor.
Última actualización: 12/09/2026